武汉深宝华保安服务有限公司是经湖北省公安厅批准的取得《保安服务许可证》、在工商注册的首批以民营资本为主体的跨区域经营的保安服务企业,于2004年成立，10年来，武汉深宝华保安公司保安队坚持“想客户所想、急客户所急”的服务理念，通过“摸索、总结、提高、再提高”的方式，将自己锤炼成一支作风优良、纪律严明、体质过硬、素质一流的保安队伍，涌现出的好人好事、先进事迹不胜枚举。保安队连年被总公司评为“先进保安中队”，300余人次被总公司和东丽（武汉）公司评为“先进个人”；2人次荣获武汉市公安局授予的“优秀共产*员”称号；3次获得客户最高级别的“社长特别奖”，2010年，东丽（武汉）公司在经过精挑细选后，选择和武汉深宝华公司合作，为此，武汉深宝华公司组成一支特别的保安队伍。

管理为先优化队伍建设

东丽公司在全球19个国家和地区拥有200家附属和相关企业，名列世界五百强，而东丽（武汉）公司是其海外最主要的研发、生产基地。当保安队刚进驻东丽（武汉）公司的时候，客户单位正处于一期工程基建阶段，厂内施工人员众多，情况复杂，管理难以到位。对此，总公司明确提出了“向管理要安全、向管理要效益”的目标。

明确方向后，东丽保安队根据实际情况制定了《人员进出管理规定》、《车辆进出管理规定》和《货物进出查验规定》等一系列规章制度，并严格实施。几天之后，队员们用辛勤的汗水将整个厂区面貌焕然一新。人员进出佩戴好入场证，货物出门需凭有效证件，车辆厂内行驶限时速10公里，整个厂区管理有条不紊。

保安队进驻一周后，共查获施工人员夹带物资出厂10余起，抓获盗窃人员3人，纠察员工违纪行为230余起，核对出门车辆货物数量与出门证不符事件2起，全部及时报客户主管部门处理。保安队出色的工作表现，赢得了客户单位的一致赞许。

作为公司第一支进驻外资企业的保安队，总公司要求保安队以严格的管理和优质服务向社会展示出良好的保安形象。

保安队以军事化管理为基础，实行制度上墙，人人遵守。在队伍中落实末位淘汰制，每月对岗位业务、消防技能和军事体能技能进行考核，不合格者一律予以淘汰，并在队伍中营造出“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，为队伍的正规化建设打下了良好的基础。此外，保安队还不断修订补充各项管理制度，充实到“一点一方案”，同时经常性地组织大家学习和演练。所有队员真正做到对客户情况了如指掌，对应急预案熟知熟会。

优质服务彰显保安风范

4年来，“文明执勤示范岗’’的流动红旗一直在东丽（武汉）公司保安室里静静地挂着，“先进集体”的奖牌和群众的感谢锦旗缀满了中队办公室。东丽（武汉）公司保安队始终坚持向客户提供优质的服务，将“厂兴我荣，厂衰我耻”的思想观念深深根植在每一位东丽保安队员的心中。在工作中，队员们做到和客户主管的交流常态化，诚心和客户领导交朋友，及时解决客户提出的问题和要求，做到将事故苗头处理在萌芽中。从建队至今，始终保持安全“零”投诉，真正做到让客户满意，让公司放心。

2011年1月28日中午12点半左右，东丽（武汉）公司保安队东门值班保安员顾兵、徐英发现消防报警器不断报TSD工场特殊染色工段火警，立即通知班长顾志峰去现场确认。当顾志峰赶到TSD后侧时，发现针织新工场定型机在燃烧，火势已从车间窗户窜到外面，浓烟滚滚。与此同时，定型机旁的满满几桶柴油开始燃烧，现场形势陡然变得紧张起来。顾志峰临危不乱，按照一点一方案应急处置预案，通过中队紧急联络途径，通知备勤人员到现场抢险灭火，并让现场的员工报警。同时，迅速从附近的消火栓中搬出消防水带准备先期灭火.5分钟内，中队长带领备勤人员迅速赶至现场救援。在将外部明火扑灭后，保安人员拿起两根水枪，顶着滚滚浓烟，从窗口爬到车间里，对油桶、机器等明火点逐步扑救。经过约40分钟的奋战，终将大火扑灭。事后还对现场外围进行了清理并对现场进行了保护，为消防安检部门调查火灾原因保护好现场。在灭火过程中，客户职工目睹保安员奋不顾身抢险的经过，纷纷表示赞扬。

2012，因为雷击事故导致客户TFNL公司大面积停电，损失惨重。恢复通电后，废品大量积压在车间里，无法及时开工。客户单位领导在关键时刻找到保安中队救援，中队长立即组织备勤人员赶至现场，争分夺秒地进行清理。经过7个小时不间断地清理，终于使客户单位在最短的时间内恢复了开机。在7个小时的抢险过程中，保安员们没吃一口饭，没喝一口水，客户单位领导非常感动。不仅事后对参加抢险的保安员进行了奖励，同时要求客户各部门对保安队的精神进行学习，在公司引起了较大的反响。

2013年春，东丽（武汉）公司来了一位新社长。上任伊始就将保安中队列入到东丽内部消防自卫队中，在不久后举行的由15支消防自卫队参加的消防技能比赛中，驻东丽保安中队以绝对的优势荣获了消防技能比赛第一名，获得有社长签字的消防比赛获奖证书。

热心助人树立良好形象

驻东丽（武汉）公司保安队积极响应总公司的号召，时刻牢记使命，强化队伍思想意识教育，近年来，中队涌现出的好人好事和先进事迹不胜枚举，队员们共捡拾手机6部，捡到钱包、银行卡总价值约10万余元，遗失物品全部上缴客户单位或归还当事人。共到群众表扬信13封，锦旗6面，队伍的精神文明建设可谓硕果累累，取得了较好的社会影响，提升了东丽（武汉）保安在广大群众心中的形象和地位。

2013年11月的一天晚上，寒气逼人。东丽（武汉）公司东门值班队员王成林、贾乾准备交接班时，突然听到窗外一声巨响。两人迅速朝窗外望去，原来是一部中巴车撞在路*的电线杆上。巨大的撞击力使车头严重变形，车窗、车门的玻璃碎片撒落一地。见状，两人立即拨打110、120报警急救电话并向中队报告，随后迅速赶至现场救助。在事故现场，驾驶员右眼被玻璃碎片戳瞎，双腿骨折，已不能动弹，车内七八名乘客被甩到车外，个个浑身是血。两人一边搀扶受轻伤者到路边休息，一边疏导过往的车辆，防止再次发生事故05分钟内，值班班长凌海清带领备勤人员赶到现场，大家一边安抚伤员，一边拦截过往车辆运送重伤员到附近医院抢救。在协助110、120将伤者送走后，又协助110做好现场笔录。

今年4月20日晚上，保安员周书祥在公司北门巡逻时，捡拾一个钱包，内有现金2160元，银行卡4张。并在纸上记录下“捡到钱包一个”放到遗失处，将钱包带到值班室保管，要求丢钱包者去门卫室认领。同时向客户主管领导和中队汇报。第二天，客户员工王一兵前来认领。在向保安队员表示感谢的同时说明原因，原来是上班换衣服的时候放在椅子上忘记拿了。

春风习习，落日余晖下，东丽保安队伍正快步走来。人未至，“一二一”的口令声已在东丽（武汉）公司厂区广场响起。伴随着厂区员工注视的目光，东丽（武汉）公司保安中队开始了他们的技能训练。东丽保安员们始终坚信，这支充满战斗力的队伍，在未来的安保任务中一定能不负公司所托，取得更好的业绩!